BATMAN - Anadilde eğitim ve anadilde kamu hizmeti ile ilgili var olan sorunlar Türkiye gündeminde tartışılmaya devam ederken, bir ilke imza atan Batman'ın özel bir hastanesi, 4 dille sağlık hizmeti vermeye başladı.

Konu ile ilgili konuşan hastanenin başhekimi uzman Doktor Tuncer Toklu, "4 dilde yazılan tabelalarımızı hastanemizin bütün bölümlerinin kapısına taktık. Tabelalardan en çok da Kürtçe dikkat çekiyor. Taktığımız Kürtçe tabelalar az olsa da, var olan ihtiyacı gideriyor" dedi.

Toklu, hastane yönetimi olarak artık Kürtçe hizmet vermeleri konusunda karar verdiklerini ifade ederek özellikle Kürt bölgelerinden gelen vatandaşlar için böyle bir uygulamayı başlattıklarını kaydetti.

'Türkiye'de bir ilke imza attık'
Bölgede kullanılan ortak dilin Kürtçe olduğunun altını çizen Toklu, "Gelen hastalarımızın çoğu Kürtçe konuşuyor. Az bir kısmı Arapça ve Türkçe biliyor.4 dilde yazılan tabelalarımızı hastanemizin bütün bölümlerinin kapısına taktık. Tabelalardan en çok da Kürtçe dikkat çekiyor. Taktığımız Kürtçe tabelalar az olsa da var olan ihtiyacı gideriyor. Türkiye'de bir ilke imza attık. Doktorlarımızın çoğu Kürtçe hizmet veriyor" diye konuştu.

'İyi bir hizmet için doktor hasta ilişkisi önemlidir'

Sağlanan hizmete ilişkin bilgi veren, hastanede göz doktoru olarak görev yapan Mehmet Demir ise, sağlıkta iyi bir hizmet için en önemli etkenin doktor hasta arasındaki iletişim olduğunu ifade ederek şunları dile getirdi: "Doktor ile hastanın ortak dil kullanması çok önemlidir. Bu nedenle hastanın derdi iyi anlaşılır. Bir diğer konu ise inanmak oluyor ve o hastanın yüzde 50 hastalığını teşhis ediyorsun. Hastalarımız hangi dil çok kullanıyorsa biz o dille konuşarak hizmet veriyoruz. Gelen hastaların yüzde 90'nı zaten Kürtçe konuşuyor. Herkes bu uygulamadan çok mutlu."

Bütün hastalıkların bölümlerine ilişkin Kürtçe, Türkçe, Arapça ve İngilizce tabelaların asıldığı hastanede bulunan doktorların neredeyse tamamı ve tanıtım ofisi Kürtçe hizmet veriyor. Yaklaşık olarak 2 hafta önce verilmeye başlanan hizmetten kentte yaşayan vatandaşlar kadar savaş nedeniyle dışarıdan kentte gelen eden aileler de memnun. (M.Fatih Akgül-İLKHA)