Yangın, Diyarbakır'ın merkez Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1103. Sokakta bulunan Umut Apartmanı 3. katındaki 9 numaralı dairede çıktı.
İddiaya göre, evde bulunan çocuklar oturdukları odada çakmakla oynarken, bir anda kanepeler alev aldı. Çıkan dumanların arasında kalan anne, çevredeki vatandaşlardan yardım istedi. Alevlerin arasında kalan anne, dumandan etkilenerek bayıldı.
Çevredeki vatandaşlar bayılan anneyi ve 3 çocuğu alevlerin arasından kurtarırken, vatandaşların haber vermesi üzerine olay yerine çok sayıda ambulans, itfaiye ve polis ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen itfaiye ekiplerinin müdahalesi ile yangın söndürüldü.
Yangın sırasında dumandan etkilenen anne ve 3 çocuk ile itfaiye personeli, olay yerine gelen ambulanslarla hastaneye kaldırıldı. Dumandan etkilenen 3 çocuk annesi yoğun bakım ünitesine alınırken, tedavisi devam eden annenin sağlık durumunun ciddiyetini koruduğu öğrenildi.