Olay sabah saatlerinde Belde Mahallesi 3240. Sokakta meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, ismi öğrenilemeyen kapıcı olduğu belirtilen bir kişi, kar yağışının ardından biriken karı temizlemek için 8 katlı apartmanın çatısına çıktı. Burada biriken karı temizlediği esnada buzlanma nedeniyle kayganlaşan zeminde dengesini kaybeden kapıcı, çatıdan aşağı doğru kayarken son anda kar kütlesine takıldı.
Kapıcının çatıda düşme tehlikesi geçirdiğini fark eden çevredekiler durumu hemen itfaiye ekiplerine bildirdi. Olay yerine kısa sürede polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi.
İtfaiye ekipleri çatıda mahsur kalan kapıcıyı halatla kurtararak aşağıya indirdi. Cep telefonu kamerasına yansıyan kurtarma anında ise kapıcının büyük bir korkuya yaşadığı görüldü.