Konuyla ilgili açıklama yapan Suriye Devlet Telekomünikasyon Kurumu Başkanı Bakr el-Bakr, internete ve uluslararası hatlara erişimin, fiber optik kablonun hasar görmesi nedeniyle kesildiğini belirtti. Sorunun çözümü üzerinde bakım ekiplerinin çalıştığını ve kısa sürede dünyayla bağlantıyı yeniden kurmaya çalışacaklarını söyleyen yetkili, fiber optik kabloda meydana gelen hasarın nedenlerini açıklamadı.
Öte yandan Syria-news'un verdiği habere göre, ülkenin birçok kentinde cep telefonu hizmeti de kesildi. (Hürseda Haber)