Tüketicilere yeni haklar

Tüketicilere yeni haklar

İki gün sonra yürürlüğe girecek tüketici kanunu önemli değişiklikler içeriyor. Yeni kanunda banka ilişkileri, ev alma, devremülk alma, internet hizmeti alma ve cayma gibi konularda önemli yenilikler yer alıyor

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'ın talebiyle tüketicinin korunması hakkındaki kanunda büyük değişiklikler yapıldı. Yeni kanun 28 Mayıs Çarşamba günü itibari ile yürürlüğe giriyor. Kanunla, bankalara, üyelik aidatı olmayan kredi kartı imkanı da sunma zorunluluğu getiriliyor.

Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı Çarşamba günü yürürlüğe girecek yeni tüketici kanunundaki yenilikleri anlattı.

İşte Bakan Yazıcı'nın verdiği bilgilere değişiklikler;

CAYMA HAKKI

Ön ödemeli konut satışları, tüketici kredileri sözleşmelerinde tüketici 14 gün cayma hakkını kullanacak.

BANKALAR

Finansal hizmetlerde tüketiciler daha fazla korunacak.

Bankalar her işlem için tüketiciden ücret talep edemeyecek.

Bakanlık ve BDDK hangi işlemlerden ücret alınabileceğini belirleyecek.

Tüketici isterse ücretsiz kartı ya da farklı avantajlar konusunda ücretli kartı tercih edebilecekler.

Aidat zorunluluğu olmayan kart alternatifi zorunlu olacak.

KREDİLER

Tüketici kredilerinde tüketici başka sigorta şirketinden sigorta yaptırabilecek. Banka bunu kabul etmek zorunda olacak.

Yüzde 2'lik tüketici kredisi erken ödeme tazminatı yüzde 1'e inecek.

Bankalar masraf ve komisyonu açık bir şekilde belirlenecek.

KONUT

İnşaat ruhsatı almamış hiçbir firma maketten konut satışı yapamayacak.

Konut devir teslim tarihine kadar tüketiciye yüzde 2 tazminat ödemesi koşuluyla sözleşmeden vazgeçme hakkı veriliyor.

İNTERNET TELEFON SÖZLEŞMELERİ

İnternet telefon katalog satışlarında tüketici satıcılarla karşı karşıya gelmiyorlar. Bu tür satışlarda mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketicinin sözleşme hakkında bilgilendirilmesi zorunludur.

DEVREMÜLK

Yeni kanunda devremülk sözleşmelerinde satıcı ve sağlayacıların inşaat ruhsatı alması zorunluluğu getirmekte.

Paket tur sözleşmesinin esaslı bir maddesinin değişmesi durumunda tüketiciye cayma hakkı veriliyor. Eğer satıcı sözleşmeyi yerine getirmezse tüketicinin uğradığı zararı karşılayacak.

Tüketici boşa harcadığı tatil zamanı için satıcıdan tazminat talep edilecek.

ABONELİK SÖZLEŞMESİ

Tüketicilere imzalamış olduları abonelik sözleşmelerini feshetme hakkı yeni yasayla tanındı.

Abonelikten faydalanmış olunsa dahi satıcının abonelik sözleşmelerinin yerine getirilmemesi durumunda tüketici cayma hakkına sahip.

İnternet üzerinden abone yapılıyorsa abonelik internet üzerinden yapılan bildirimle sonlandırılabilecek.

PROMOSYONLAR

Gazete ve dergi promosyonları da önemli kurallara bağlı hale getirildi. Mevcut uygulamada promosyonlarla ilgili bir hüküm yok. Süreli yayın kuruluşların verebileceği kültürel ürünler yönetmelikle açık açık belirtilecek.

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.